Регламент государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
Утвержден
постановлением акимата
Жамбылской области
от «10» августа 2015 года
№193
Регламент государственной услуги «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь»
- Общие положения
- 1. Государственная услуга «Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее – государственная услуга) оказывается медицинскими организациями Жамбылской области, оказывающими первичную медико-санитарную помощь (далее – услугодатель) в соответствии со стандартом государственной услуги«Прикрепление к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь» (далее — стандарт) утвержденным приказом Министра здравоохранения и социального развития Республики Казахстан от 27 апреля 2015 года №272 «Об утверждении стандартов государственных услуг в области здравоохранения»(зарегистрирован в Реестре государственной регистрации нормативных правовых актов от 11июня 2015 года №11304).
- Прием заявлений и выдача результатов оказания государственной услуги осуществляется через:
1)услугодателя (при непосредственном обращении или по телефонной связи услугополучателя);
2) веб-портал «электронного правительства» www.egov.kz (далее — портал).
Форма оказания государственной услуги: электронная (частично автоматизированная) и (или) бумажная.
- Результат государственной услуги– уведомление (талон) о прикреплении в бумажном виде (в произвольной форме) или в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью услугодателя, согласно приложению к стандарту государственной услуги.
- Описание порядка действий структурных подразделений
(работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги
- 4. Основанием для начала процедуры (действия) по оказанию государственной услуги является заявление и документы услугополучателя, необходимые для оказания государственной услуги (далее — документы), указанные в пункте 9 стандарта.
- Содержание каждой процедуры (действия), входящей в состав процесса оказания государственной услуги, длительность его выполнения:
- ответственный работник услугодателя проверяет полноту и правильность предоставленных документов услугополучателя и наличие прикрепления в портале «Регистр прикрепленного населения» — время выполнения 10 (десять) минут;
- ответственный работник услугодателя формирует запрос на прикрепление услугополучателя в портале «Регистр прикрепленного населения» — время выполнения 20 (двадцать) минут;
3) ответственный работник услугодателя предоставляет услугополучателю результат государственной услуги — в течении одного рабочего дня с момента подачи заявления.
- 6. Результат процедуры (действия) по оказанию государственной услуги, который служит основанием для начала выполнения следующей процедуры (действия):
- прием и проверка документов услугополучателя ответственным работником и проверка наличия прикрепления в портале «Регистр прикрепленного населения»;
- формирование запроса на прикрепление в портале «Регистр прикрепленного населения»;
- выдача результата государственной услуги.
- Описание порядка взаимодействия структурных подразделений
(сотрудников) услугодателя в процессе оказания государственной
услуги
- 7. Перечень структурных подразделений (работников) услугодателя, которые участвуют в процессе оказания государственной услуги:
ответственный работник услугодателя.
- 8. Описание последовательности процедур (действий) между структурными подразделениями услугодателя:
1)ответственный работник услугодателя проверяет полноту и правильность предоставленных документов услугополучателя и наличие прикрепления в портале «Регистр прикрепленного населения» — время выполнения 10 (десять) минут;
2) ответственный работник услугодателя формирует запрос на прикрепление услугополучателя в портале «Регистр прикрепленного населения» — время выполнения 20 (двадцать) минут;
3) ответственный работник услугодателя предоставляет услугополучателю результат государственной услуги — в течении одного рабочего дня с момента подачи заявления.
- Описание порядка взаимодействия информационных систем в процессе оказаниягосударственной услуги
9.Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственных услуг через портал:
1) авторизация услугополучателя на портале, выбор и запрос государственной услуги — (10 (десять) минут);
2) формируетсообщение оботказев связис имеющимися
нарушениями вданных услугополучателя — (20 (двадцать) секунд);
3) на портале обрабатывается запрос и направляется в информационную систему услугодателя. Производится проверка (обработка) услугодателем соответствия электронного документа (запроса) основаниям для оказания государственной услуги, приимеющихся нарушениях выдается справка с мотивированным отказом — (20 (двадцать) минут);
4) выдача уведомления (талон) о прикреплении в бумажном виде (в произвольной форме) или в форме электронного документа, подписанной электронной цифровой подписью услугодателя, согласно приложению к стандарту государственной услуги.
- 10. Описание порядка обращения и последовательности процедур (действий) услугодателя и услугополучателя при оказании государственной услуги через веб-портал «электронного правительства» с приложением диаграммы функционального взаимодействия информационных систем, задействованных в оказании государственной услуги, в графической форме согласно приложению 1 к настоящему регламенту:
1) услугополучатель осуществляет регистрацию на портал «электронного правительства» с помощью индивидуального идентификационного номера и пароля (осуществляется для незарегистрированныхуслугополучателей на портал «электронного правительства»);
2) процесс 1 – ввод услугополучателем индивидуального идентификационного номера и пароля (процесс авторизации) на портал «электронного правительства» для получения государственной услуги;
3) условие 1 – проверка на портале «электронного правительства» подлинности данных о зарегистрированном услугополучателе через индивидуальный идентификационный номер и пароль;
4) процесс 2 – формирование портала «электронного правительства» сообщения об отказе в авторизации в связи с имеющимися нарушениями в данных услугополучателя;
5) процесс 3 – выбор услугополучателем государственной услуги, указанной в настоящем регламенте, вывод на экран формы запроса для оказания услуги и заполнение услугополучателем формы (ввод данных) с учетом ее структуры и форматных требований, а также выбор получателем регистрационного свидетельстваэлектронной цифровой подписидля удостоверения (подписания) запроса;
6) условие 2 – проверка на портале «электронного правительства» срока действия регистрационного свидетельства электронной цифровой подписии отсутствия в списке отозванных (аннулированных) регистрационных свидетельств, а также соответствия идентификационных данных (между индивидуальным идентификационным номером/бизнес-идентификационнымномером, указанным в запросе, и индивидуальным идентификационным номером /бизнес-идентификационным номером, указанным в регистрационном свидетельстве электронной цифровой подписи);
7) процесс 4 – формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с неподтверждением подлинности электронной цифровой подписи услугополучателя;
8) процесс 5 – удостоверение запроса для оказания государственной услуги посредством электронной цифровой подписи услугополучателя и направление электронного документа (запроса) через шлюз «электронного правительства» в автоматизированном рабочем месте услугодателя для обработки услугодателем;
9) процесс 6 – регистрация электронного документа в автоматизированном рабочем месте услугодателя;
10) условие 3 – проверка (обработка) услугодателем соответствия электронного документа (запроса) для оказания государственной услуги;
11) процесс 7 — формирование сообщения об отказе в запрашиваемой государственной услуге в связи с имеющимися нарушениями;
12) процесс 8 – получение услугополучателем результата государственной услуги (выдача справки (талона) о прикреплении в форме электронного документа), сформированной автоматизированным рабочим местом услугодателя. Электронный документ формируется с использованием электронной цифровой подписи уполномоченного лица услугодателя.
- Подробное описание последовательности процедур (действий), взаимодействий структурных подразделений (работников) услугодателя в процессе оказания государственной услуги и порядка использования информационных систем в процессе оказания государственной услуги отражается в справочнике бизнес-процессов оказания государственной услуги согласно приложению 2 к настоящему регламенту.Справочник бизнес-процессов оказания государственной услуги размещается наофициальном сайте акимата Жамбылской областиzhambyl.gov.kz инаинтернет – ресурсе коммунального государственного учреждения «Управление здравоохранения акимата Жамбылской области» —http://densaulyk.zhambyl.kz.